Kontakt

Meerstetter Engineering GmbH

Schulhausgasse 12
CH-3113 Rubigen
Schweiz

Tel.:    +41 31 529 21 00
Fax.:   +41 31 529 21 25

E-Mail:
General: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Support: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Sales: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung, wenn Sie uns kontaktieren.

 

Bitte senden Sie und bei technischen Fragen folgende Daten (falls vorhanden), so können wir ihnen effizienter weiterhelfen.

  • Einen Screenshot der Monitor und Chart Tabs von der TEC Service Software, aufgenommen, nachdem der Fehler aufgetreten ist.
  • Ihre exportierte Konfigurationsdatei aus der TEC Service Software (Klicken Sie auf "Export Config").
  • Eine Logdatei im Debug-Modus, gestartet, als noch kein Fehler auftrat und beendet, als der Fehler auftrat. Um eine Logdatei im Debug-Modus zu erstellen, gehen Sie in der TEC Service Software auf die Registerkarte "Maintenance", aktivieren Sie die Option "Export all monitor values to CSV File (Debug)", warten Sie dann, bis der Fehler auftritt, und klicken Sie schliesslich "Export Logged Monitor Data to CSV File".
  • Ein Foto, welches ihr System, den Controller sowie die Sensorleitungen zeigt.
  • Datenblatt Ihres Peltier-Elements, Ihrer Stromversorgung und sonstiger wichtiger Komponenten Ihres Aufbaus.

 

Kontaktformular

Bitte geben Sie Ihre Anrede ein
Bitte geben Sie Ihren Namen ein
Bitte geben Sie den Namen Ihrer Firma ein
Bitte geben Sie Ihre Adresse ein
Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl ein
Bitte geben Sie Ihre Stadt ein
Bitte geben Sie Ihr Land ein
Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
Bitte geben Sie eine Nachricht ein
Invalid Input
Mit * markierte Felder sind notwendig